FAQ – Häufig gestellte Fragen

Online-Seminar

Ich habe Probleme bei der Destillation. Muss ich das ganze Seminar durcharbeiten, bis ich dorthin komme? Und kann ich die einzelnen Themen mehrmals wiederholen?
    Das Seminar hat eine Menüführung, dadurch können Sie mit dem Thema beginnen, das Sie am meisten interessiert. Sie können die Reihenfolge frei bestimmen. Die einzelnen Kapitel und Fachwörter sind auch untereinander verlinkt, so werden Sie auch auf weiterführende bzw. erklärende Seiten weitergeleitet.

    Möchten Sie aber alles von Grund auf lernen, dann starten Sie am Anfang und folgen dem Menü.

    Die einzelnen Kapitel sind mit Hilfe von links auch untereinander vernetzt und am Ende jedes Kapitels gibt es eine verlinkte Übersicht, die zu weiterführenden Themen leitet.

    Sie können im Seminar alles so oft wie Sie möchten wiederholen, natürlich auch jedes Video.

Kann ich das Seminar auch am Handy benutzen? Wenn ich es am Handy gestartet habe, kann ich dann noch auf den PC wechseln? Welche technischen Voraussetzungen sind erforderlich?
    Sie können das Seminar auf jedem Smartphone benutzen. Natürlich können Sie auch jederzeit zwischen Handy und PC wechseln. Sie können sich von überall aus und jederzeit mit Ihrem Passwort in das Seminar einloggen.

    Technische Voraussetzung: ein Internetbrowser, Internetzugang

Ist das Seminar auch für Anfänger geeignet oder braucht man Vorkenntnisse?
    Im Online-Seminar wird alles von Grund auf erklärt, es sind keinerlei Vorkenntnisse erforderlich. Es gibt sehr viele Beispiele, Übungen, Bilder und Videos, mit deren Hilfe Sie jeden einzelnen Arbeitsschritt nachvollziehen können. Als absoluter Anfänger können Sie sich z.B. zuerst die Grundlagen durchlesen, auch die anderen Kapitel im Lexikon eignen sich für Anfänger, um ein Grundwissen aufzubauen, bevor Sie mit der Praxis starten.

    Viele Begriffe sind in den Texten verlinkt. Wenn Sie also über einen bestimmten Begriff mehr wissen möchten oder eine Erklärung benötigen, dann gehen Sie auf die jeweils verlinkte Seite.

Können Personen mit Erfahrung noch etwas Neues lernen?
    Ja mit Sicherheit!

    • Schnapsbrennen: für die meisten traditionellen Schnapsbrenner ist das Thema „Geist“ und hochgradige Maische absolutes Neuland. Und auch die richtige Zubereitung der Maische – vom pH-Wert bis zum Zerkleineren und Verflüssigen – wird vielen Profibrennern bei der Verbesserung ihrer Brände weiterhelfen.
    • Ätherische Öle: für fast alle Pflanzen wird die korrekte Aufbereitung für die Destillation erklärt und Sie sehen, wie man auch aus Harzen zu Hause selbst Öl machen kann.
    • Auch als Profi werden Sie eine komplett neue Art der Essigherstellung kennen lernen: während des Gärungsprozesses z.B. eines Apfelessigs kann durch Zugabe von Rosinen ein einzigartiges, mildes Aroma erzeugt werden.
Ich habe keine Kreditkarte oder PayPal bzw. möchte damit nicht zahlen. Kann ich das Seminar trotzdem buchen?
    Ja natürlich, Sie können den Betrag auch gerne mit einer „normalen“ Banküberweisung bezahlen, dann schalten wir Sie manuell frei. Einfach per email Bescheid geben.
Ich habe gestern per Paypal für Ihren Online-Kurs überwiesen. Frage: Bis wann ca. darf ich mit den Online-Zugangsdaten rechnen?
    Sie brauchen auf keine Zugangsdaten zu warten, Sie werden nach der Zahlung sofort freigeschalten. Gehen Sie auf die Seite des Online-Seminars, wo Sie sich angemeldet haben. Sind Sie bereits eingeloggt, dann sehen Sie zu Beginn der Seite den Button „Kurs besuchen„. Dort starten Sie das Seminar.

    Sind Sie noch nicht eingeloggt, dann gehen Sie unter das Bild für die Seminar-Anmeldung und melden sich bei „Already have access? Login with your account.“ an.

    Möchten Sie sich ausloggen? Das können Sie auf der Seite ganz rechts unten machen. Das Zeichen ist sehr blass, erst beim Berühren mit der Maus wird es wirklich gut sichtbar.

Ich möchte gerne einen online Kurs buchen, habe jedoch noch kein Konto bei Ihnen. Wie kann ich mich anmelden?
    Sie brauchen kein Konto o.ä. bei uns. Jeder kann sich hier anmelden.
Muss ich InPlayer beitreten? Was ist das überhaupt?
    InPlayer kann man nicht beitreten, das ist nur unser Dienst, der den Zahlungsvorgang und den Zugang zu den Online-Produkten abwickelt. Hier können Sie auch auswählen, ob Sie mit PayPal oder Kreditkarte zahlen möchten.
Ist die Anmeldung ein Abo, in dem ich immer wieder zahlen muss, um den Zugang zu behalten?
    Nein, beim Online-Seminar handelt es sich um eine einmalige Zahlung, Sie haben dann lebenslangen Zugriff.
Der Online-Kurs kostet beinahe gleich viel wie das Praxis-Seminar. Ist das nicht unfair?
    Der Preis des Online-Seminars ist schon fair, weil der Inhalt weit über das Praxisseminar hinaus geht. In den weit mehr als 20 Jahren Praxis, Forschung und Erfahrung haben wir zu allen Themen so viel Wissen zusammengetragen, dass wir es nicht schaffen, alle Themen und Punkte im zeitlich begrenztem Praxis-Seminar abzudecken.

    Wir mussten daher abwägen, ob wir eine Fortsetzungsseminar – also eine Art Seminar Teil 2 – machen oder einen Online-Kurs. Wir haben uns für den Online-Kurs entschieden, da hier der Teilnehmer einfach viel mehr Vorteile hat:

    • lebenslanger Zugang
    • hat man etwas vergessen, so kann man jederzeit das Thema nochmals nachlesen und im Video nachschauen
    • bei gewissen Praxisprodukten ist man saisonal abhängig, beim Online-Kurs nicht
    • und das wichtigste: wir können jederzeit ein neues Thema oder neue Erkenntnisse, eventuelle Korrekturen usw. im Seminar einfügen
Ich habe das Passwort vergessen bzw. möchte es ändern
    Gehen Sie auf das Kauffenster für Ihr jeweiliges Produkt, hier z.B. das Öl-Online-Seminar

    Danach erscheint ein popup-Fenster, in diesem klicken Sie auf den gelb markierten link. Falls Sie die Sprache ändern möchten, klicken Sie in der linken, unteren Ecke vom Fenster auf die Sprachauswahl (ebenfalls gelb markiert):

    Und jetzt Ihre e-mail eingeben und auf „RESET“ klicken:

eBooks

Gibt es die eBooks auch in gebundener Form?
    Sie können bei uns – im Gegensatz zu vielen anderen eBooks – das ganze Buch einfach ausdrucken, dann haben Sie auch etwas in der Hand.
Ich habe keine Kreditkarte oder PayPal bzw. möchte damit nicht zahlen. Kann ich trotzdem ein eBook kaufen?
    Ja natürlich, Sie können auch gerne den Betrag überweisen, dann schalten wir Sie manuell frei. Einfach per email Bescheid geben.
Wo muss ich mich anmelden um das Buch zu kaufen?
    Klicken Sie sich auf der entsprechenden Buchseite auf „Kaufen„.
Ich habe gestern per Paypal ein eBook gekauft. Wie komme ich jetzt zu dem Buch?
    Sie brauchen auf keine Zugangsdaten zu warten, Sie werden nach der Zahlung sofort freigeschalten. Gehen Sie auf die Seite des e-Books, wo Sie sich angemeldet haben. Sind Sie bereits eingeloggt, dann sehen Sie zu Beginn der Seite den Button „PDF Öffnen„. Dort können Sie das eBook öffnen und auch downloaden.

    Sind Sie noch nicht eingeloggt, dann gehen Sie unter das Bild für den Buchkauf und melden sich bei „Already have access? Login with your account.“ an.

    Möchten Sie sich ausloggen? Das können Sie auf der Seite ganz rechts unten machen. Das Zeichen ist sehr blass, erst beim Berühren mit der Maus wird es wirklich gut sichtbar.

Ich brauche keinen InPlayer, ich möchte nur die eBooks kaufen.
    Der InPlayer ist nur unser Dienst, der den Zahlungsvorgang und den Zugang zu den Online-Produkten abwickelt. Nach Zahlung können Sie das Produkt unabhängig vom InPlayer herunterladen, speichern, ausdrucken usw. Hier können Sie auch auswählen, ob Sie mit PayPal oder Kreditkarte zahlen möchten.
Muss ich das eBook immer im Browser mit dem PC, Laptop oder Tablet lesen?
    Nein, Sie können das Buch herunterladen und auch drucken.
Ist die Anmeldung ein Abo, in dem ich immer wieder zahlen muss, um den Zugang zu behalten?
    Nein, bei den eBooks handelt es sich um eine einmalige Zahlung, Sie haben dann ein Jahr Zugriff. Sie können sich das eBook auch als PDF downloaden und ausdrucken.
Muss ich mich immer wieder einloggen, um das eBook zu lesen?
    Nein, die Bücher können Sie herunterladen und drucken.
Ich habe das Passwort vergessen bzw. möchte es ändern
    Siehe gleiche Frage unter Online-Seminar

Erklärvideo

Wo muss ich mich anmelden um das Video zu kaufen?
    Klicken Sie sich auf der Videoseite auf „Video anzeigen„.

    Danach kommen Sie auf ein weiters Fenster und drücken dort „Ausleihen„:

    Bei Smartphones oder Tablets kann es passieren, dass man den Button „Ausleihen“ nicht sehen kann, Sie können auch direkt auf das Bild klicken, um den Zahlungsvorgang zu starten:

Ich habe keine Kreditkarte oder PayPal bzw. möchte damit nicht zahlen. Kann ich trotzdem ein Video kaufen?
    Ja natürlich, Sie können auch gerne den Betrag überweisen, dann schalten wir Sie manuell frei. Einfach per email Bescheid geben.
Ich habe ein Erklärvideo gekauft. Wie kann ich es ansehen?
    Sie werden nach der Zahlung sofort freigeschalten. Gehen Sie auf das Video, wo Sie sich angemeldet haben. Sind Sie bereits eingeloggt, dann können Sie das Video gleich abspielen.

    Sind Sie noch nicht eingeloggt, dann gehen Sie unter das Bild für das gekaufte Video und melden sich bei „Already have access? Login with your account.“ an.

    Möchten Sie sich ausloggen? Das können Sie auf der Seite ganz rechts unten machen. Das Zeichen ist sehr blass, erst beim Berühren mit der Maus wird es wirklich gut sichtbar.

Ich brauche keinen InPlayer, ich möchte nur das Video sehen.
    Der InPlayer ist nur unser Dienst, der den Zahlungsvorgang und den Zugang zu den Online-Produkten abwickelt. Nach Zahlung können Sie das Produkt unabhängig vom InPlayer herunterladen, speichern, ausdrucken usw. Hier können Sie auch auswählen, ob Sie mit PayPal oder Kreditkarte zahlen möchten.
Ist die Anmeldung ein Abo, in dem ich immer wieder zahlen muss, um den Zugang zu behalten?
    Nein, bei den Videos handelt es sich um eine einmalige Zahlung, Sie haben dann ein Jahr Zugriff.
Ich habe das Passwort vergessen bzw. möchte es ändern
    Siehe gleiche Frage unter Online-Seminar

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